以AI擘劃消費者畫像,以空間設計創造消費體驗,打造O2O 線上線下完美結合
探索需求:我知道他是誰,需要什麼購物體驗;我不知道他是誰,但我知道他可能要什麼
體驗互動:創造與消費者互動,記下各種喜好,讓他享有驚艷的購物體驗
超越期待:抓住消費者的心,做到超乎他想像與期待,讓他再度光臨
虛實融合:把商品、顧客、服務虛實空間緊密連結,再創消費需求,導引觸購
AI人工智慧將改變零售業的商業模式,並擺脫價格廝殺的競爭現狀,
運用AI科技,緊密連結虛實空間,打造消費者可以親身參與感受與互動體驗場景,
與消費者關係達成長期連結,讓企業可以聽到消費者的聲音,零距離的溝通管道;
看到消費者的喜好,提前預測需求;與消費者緊密連結,再創消費需求。